在筹备公司的同时，张伟丝毫没有意识到，一场暗涌，已经悄无声息的袭来。

销售部的业绩，这个月，又创新高。

这是张伟做了销售副总监以后，连续三个月业绩创新高。

张伟很开心，下班后，请销售部所有的人，开庆功宴。

一下班，大家就都出发了。

张伟收拾好办公桌，也准备走了，桌上的电话响了起来。

客户打来的，一接听，客户就破口大骂。

上个月做的一个订单，出现了批量性的质量问题，客户那边损失巨大，要求退货索赔。

挂了电话，张伟的心，如堕冰窖。

那个客户是做外贸订单的，和晟的产品，到了那个客户那里，再发往国外，现在已经做成成品了，因为批量性的质量问题，国外的客户要求退货索赔，那个客户，就来找和晟了，因为是和晟的订单出了问题。

查了下订单，是邢凯接的客户。

马上打电话让邢凯回来，庆功宴取消，相关人员，全部回来开会。

事情比想象的要大，客户索赔金额高达五百万，这在和晟的历史上，绝无仅有。

邢凯当时就吓傻了，这个客户是从荣茂挖过来的，当时还欣喜不已，是他们挖过来的客户里订单最大的客户，谁知道会发生这样的事情。

从下订单开始查起，一直到后续的生产，邢凯一直在跟，一切都是按照工艺要求来的，qc也验过货，没有问题呀！

这边在排查订单问题，张伟马上做了汇报，先给陈娜打了电话，陈娜现在赶过来，让他给况和晟打电话，事情这么大，况和晟必须知道了。

打这个电话的时候，就早有心理准备，却还是被况和晟骂得有点近乎崩溃。