一想到尹小雨,费解,明明身体羸弱,营养不良,骨子里总是刀枪不入,死活不让人照顾,一个人在医院也没饭吃,看她能撑多久?傻姑娘,还不如付思敏的一根筋。
事实证明高晓玲担心尹小雨没饭吃是错误的,尹小雨才没那么傻,她有本事把身边的人都支开,就有本事照顾自己。
其实很简单,尹小雨用手机叫了一份快餐,红烧猪蹄,中午一个人在医院准时吃饭,享受美味。吃完盒饭,喝上一杯热奶茶。
付思敏担心尹小雨的病情,中午叫清洁员康姐替她看着。上楼借了高晓玲的电瓶车,一溜烟来到披萨店打包一份腊肉披萨,送医院给尹小雨当午餐。
付思敏被中午太阳汗蒸,浑身冒汗,汗沿着素颜的圆脸哗啦啦流下来。付思敏踏进输液室的那一刻,正好看见尹小雨在空调旁边喝着热饮,悠闲自得。
好哇,我自己都饿着肚子,先看望你,你倒是会享受啊?
尹小雨见到付思敏,假装可怜兮兮的。哪里享受啊?手痛死了。
尹小雨接过腊肉披萨,闻一闻,太香了,老同学,要不一起吃?
你吃,我时间不多,康姐一会就下班了,我得在她下班之前赶回去,十分钟以内回到瑞丽。
说完,付思敏叫尹小雨看着点吊瓶,千万别睡着了,像你这种少根筋的人,不是没干过这种事。
少根筋?怎么和某人讲的不如一根筋雷同呢?
付思敏清晰地记得大学二年级田径赛,尹小雨踊跃报名,因为过度紧张导致胃痉挛,结果没开始就输了比赛。付思敏和茉莉都担心尹小雨输了比赛心情不好,两个人一左一右,你一句我一言,变着法儿安慰尹小雨。
当年付思敏说过,没有常胜的将军,胜败乃兵家常事,比赛输了也没关系,茉莉说这次输了,明年田径赛再战,从哪里跌倒从哪里爬起来。
两人说得慷慨激昂,却同时听见一阵呼噜声,尹小雨挂水的时候睡着了。
付思敏和茉莉瘫倒在椅子上,无语凝噎。
瑞丽前台只有一个人,付思敏,当她看见车帮主管拉着手指受伤的尹小雨急匆匆经过大厅,走出大门,付思敏要请假一起去医院,被车帮主管高晓玲制止。
高晓玲义正言辞告知付思敏,前台接待关系到公司形象与态度,瑞丽鞋业的前台与其它地方的前台有着本质的区别。
在客户见到高管之前,前台负责把客户带到高管办公室;如果客户指定要见的某一个高管不在公司,怎么办?难道说一句不在就可以了吗?遇到这种情况,前台接待得联系到指定的主管。
前台还得记住每一个员工的面孔,监督员工是否打卡,或是迟到早退。
前台应该时刻注意员工走出大门时,有没有携带公司的物品;反之,员工进入大门是否携带易燃易品等等。
高晓玲说,注意这些还是远远不够的,具体的要求,有空的时候看看公司细则,察言观色,见机行事,面带微笑,不管每天情绪好或者不好,微笑不代表心情,代表岗位要求的表情。
高晓玲比付思敏大几岁,做事认真负责,待人态度诚恳,讲话一身正义感,为弱者打抱不平,心直口快,给人信任感。
付思敏静静地听着高晓玲前辈的谆谆教导,虚心接受,并对前辈的好心提醒心怀感激。
这一次紧急匆忙的对话,付思敏对高晓玲开始有一些敬佩,高晓玲见多了心高气傲的年轻人,而付思敏的态度让她意外,现在的年轻人还有这么虚心听取意见的?换了别人,即使嘴里同意高晓玲的观点,心里还不知道怎么想的,也许别人会认为高晓玲是不是管得太宽了?
高晓玲搀扶着受伤的尹小雨离开之后,趁没有人出入之时,付思敏从前台柜子里拿出一堆厚厚的铺满灰尘的公司章程制度,瑞丽鞋业发展史,员工细则,瑞丽鞋子特色,前台仪态指南等等。
付思敏用抹布把所有书上的灰尘逝去,书本焕然一新。摊开一本书在柜台,认真阅读。付思敏虽然天资不是特别聪颖,也没有异禀天赋,但是不浮躁,踏实,虚心好学,对工作尽心尽力。
高晓玲第一次与付思敏接触,印象不错。
高晓玲对付思敏的评价是,实诚。
实诚?就是一根筋吧?呵呵呵呵……
高晓玲拍一下尹小雨的脑袋,有这么评价老同学的么?
也对,没心眼,不会耍心机,不会玩弄权术。付思敏这姑娘坐前台再合适不过。
高晓玲扭头对尹小雨匆匆一瞥,像你就不适合前台工作。