说完我把头一瞥看向窗外,结果等了半天黎梓落一句话都没说,拿起面前的报表又扔回到我面前:“我喊你上来是想问你晚上吃什么,我今天晚上不用出去。”
我一愣看向他:“刚才俞总没跟你告状?”
他一边关掉电脑一边说:“是有打给我。”
“她说什么了?”
黎梓落站起身简单收拾了一下面前的东西,把手机装入口袋轻描淡写的说:“讲你带着情绪工作,不配合旗下酒店这些。”
我当时就气得没绷住:“还恶人先告状呢妈蛋!”
他一边套上外套一边绕过桌子走到我面前捏了捏我的脸:“你这个小脾气啊。”
“可不是嘛,谁还没有点脾气了!”
黎梓落当天晚上带我去吃了顿大餐,一顿饭吃了几千块大洋,我的心在痛,问他:“不会今天又是我生日吧?”
他敲了敲我的头:“你抢着过啊?”
我问他那你干嘛带我吃这么贵的东西,他噙着笑意:“怕你气傻了,给你补补。”
不过晚上黎梓落一直没再提起这件事,倒是几天以后,我差不多已经快把这件事给忘了的时候,黎梓落突然喊我一起吃中饭,我惊奇的发现他给我的那张卡居然可以刷到顶楼,我暗自思忖这不会是一张无敌卡吧,突然有种想每层楼都试一试的感觉。
到了顶楼走到包间内才发现,里面除了黎梓落,市场总监韩忠,还有一个中年女人和一个年轻男人,这两人我都没见过。
黎梓落对我招招手,我在他身边落座后,他给我介绍道:“这位是深市酒店的俞总和销售王经理。”
花擦,这老女人居然就是之前在电话里跟我怼起来的那人,我顿感有点尴尬,她脸色也有些僵硬,碍于黎梓落的面子对我笑了笑。
自从我接手运营数据以来,对我的工作有利也有弊,利是在于,我突然就找到了存在感,而且这存在感吧,不要太足啊!
因为我整天不仅要处理大量的数据工作,还要接各种电话,不光是对接数据方面的,因为我是黎梓落的助理,所以很多酒店的管理层有时候不方便打给他,遇到问题就直接打给我,我感觉我真真是比居委会大妈还忙。
不仅要应付酒店的普通内勤,还要应付酒店管理层,特别是这中间度的拿捏特有讲究。
比如有的酒店领导想表达什么意思,自己不跟我讲,让内勤到我这套资源,或者我和内勤沟通的什么东西,转眼就传到了酒店管理的耳朵里,所以搞得我虽然忙,但每时每刻都提心吊胆的,就怕忙中出错。
弊就在于,我心很累,一下班就跟黎梓落抱怨谁谁谁天天跟我动头脑,谁谁谁糊涂心思一大堆,谁谁谁笨死了,说了n遍的东西听不懂,眼睛要瞎了,没时间逛街打游戏,腰上肉都没了,哇啦哇啦的。
黎梓落每次听我抱怨连连,光笑也不说话,等我抱怨完了再把我拉过去亲亲,然后我又没脾气了。
应了那句话,为了高尚的目标,多大的代价我也愿意付出。
但是付出的好处就是,一定会有回报,我刚上手的时候面对那么多数据其实是抓瞎的,每天都要加班很晚,头一个月从来没有十点之前回过家。
后来黎梓落看不下去了,给我下了命令,让我每天顶多加班到八点,而且必须先吃饭。
我只有回到家后接着加班。
几个月过去后,闭着眼也能说出各个酒店的客房收入比,餐饮收入比,客房gop率、入住率等等,酒店的所有运营情况都在我脑中形成了一笔账,我甚至根据数据就知道各地方酒店淡季旺季的业绩情况,但凡没达到指定标准的,我都会实时给市场部反馈发邮件,各种分析报表给他们敲警钟,搞到最后市场总监韩忠看见我都有种拔腿就跑的感觉。
我真正在酒店这个体系出了名是源于一次吵架事件。
事情的起因是深市的内勤跟总部这边申请活动经费,审批没到黎梓落手上就被我打了回去。
内勤跟我交涉了一下午,我很客气的跟她解释活动申请的标准,但由于深市的酒店在全国来说一直是重点酒店,所以内勤大概觉得可以特殊对待,就这样来回打了好多电话骚扰我啊,我其实心里已经p了,公司又不是我开的,我难道要拿一份不符合标准的申请给黎梓落耽误他时间吗?那我不被骂就怪了!
结果没想到的是,快到下班的时候深市酒店的老大直接一个电话打到我的手机上!
那时候临近下班,总经办的人都回来了,人很多,这个俞总张口就那种盛气临人的口吻问我为什么不能申请,我又耐着性子跟她解释一番,没想到我还没说完啊,她突然很没礼貌的打断我:“你别跟我讲这些东西,我在酒店时间长还是你到酒店时间长啊?你东西不给黎总怎么知道他不批,你不就是一个助理吗?”