他只能将心中的怀疑先放到一边,处理越来越多的玩家投诉,才是当务之急。
想到这,他立刻去了技术部找曲浩。
这时技术部所有人还在忙碌着,曲浩见李成来了,便停下了手上的工作。
“曲浩,情况怎么样了?”李成严肃的问道。
“哎。”曲浩叹了口气:“李总,今天又收到了几十条客户投诉。”
“客户就是上帝,技术部一定要尽快处理,微宠才刚刚起步,不能因此影响客户体验,那这款a就真的没前途了。”
可是李成的话才刚刚说完,一名技术部的老员工就抱怨道。
“李总,我们技术部实在是人手不够啊,又要处理客户投诉,又要搞研发,都快忙疯了。”
其他员工也纷纷附和道。
“是啊,李总,我连晚上睡觉都想着工作。”
“连着加了几天班,现在一回家老婆就摆着张臭脸,哎。”
李成完全能够理解这些技术员的心情,最近发生的事,给技术部一下子增加了成倍的工作量。
他觉得是时候新成立一个客服部门,完全独立出来专门处理客户投诉等。
想到这,李成又对技术部所有员工说道。
“我也跟大家一样揪心,不过现在正是关键时期,只能辛苦大家了。”
“奖金我都准备好了,后续公司也会成立客服部,处理客户投诉技术部就不用再过问了。”
说完后,他又转头看向了曲浩。