他沉吟了刹那道：“他们要求退货的理由是什么？”

“咱们不是承诺，和米壳电器商场一样，七天无理由退货吗？他们都是这七天之内购买海马电视机的用户。”

孙亢无奈的道：“不过他们也给出了理由，就是海马电视机不支持VCD影碟机，所以他们要退货。”

“毕竟他们还是准备要买影碟机的。”

听到孙亢如此说，白明富皱了一下眉头，他感到这个问题有点扎手了。

如果退货的话，那么对海马电视机，无疑是一个不小的打击。

可是不退货的话，那么受影响的，就是他们！

在稍微沉吟之后，白明富最终道：“孙哥，你告诉他们，米壳电子已经道歉了，应该还快就能够找到解决的办法。”

“还是先不要退货了。”

孙亢听白明富如此说，哪里还不明白白明富的意思，他并没有答应，而是道：“白总，恐怕没有用处。”

“那些顾客，也是非常清楚米壳电子这个道歉的意思。”