刘飞对于这种嫌贫爱富的行为非常不屑,没想到这位销售小姐还是个演技派,不管是动作还是表情都表演得十分到位,要不是对她刚刚那句话印象深刻,他甚至怀疑自己是不是错怪人家了。
“先生,我不强求您购买车行的汽车,但是请您不要为难我。”方红一脸委屈,心里却得意极了,不知道有多少顾客都在关注这里,等会若是她亲自出面卖惨,想必会有很多顾客心软找她下订单吧。
刘飞正要说话,却听见一旁传来了惊喜的声音。
“刘飞?你怎么会在这里?”王倩今日换了新发型,波浪卷长发随意地别在肩上,一身职业装将凸凹有致的身材标得极为明显,即使她的脸上带着一丝丝倦怠,仍不妨碍人们对于这位大美人的惊艳印象。
刘飞愣了一下,笑道:“我来这里买车啊,你呢?”
转念一想,上次拿到的名片上似乎写着,王倩是一家车行的主管经理,莫非.......?
“你在这里工作?”没等王倩回答,刘飞又接着问道。
王倩笑着点头,上前拍了拍他的肩膀,显示出两个人关系的亲近,说道:“这么快就来给我贡献生意了啊,怎么没见你提前通知我,我好亲自接待你。”
“确实应该提早通知你,其他人确实不大合格啊。”刘飞也不客气,接下了话茬。
王倩隐约觉得这话似乎有些不对劲,再看看对面涨红了脸正在发呆的方红,敏锐地问道:“是发生什么事了吗?”
“小事一件,只是你的员工服务态度似乎不大好,还倒打一耙说我为难人,嫌贫爱富可不是好习惯哦。”刘飞一股脑地将事情都说了出来。
眼看着王倩就要发火,方红连忙摆摆手,上前解释:“经理,事情不是这样的,你听我说...是这位先生要求我将这里所有的车型都介绍一遍,我才认为他为难我的。”
“我们车行的服务宗旨是什么?”王倩的声音有些冰冷,带着洞穿灵魂的力量,开口便是一个问题。
这个答案早已在员工的心中停留许久,方红想都不想便说了出来:“服务至上,顾客需求是第一。”
“既然如此,这位先生提出这样的要求,有问题吗?”王倩反问道。