“报告!防火墙策略已升级至最高级,入侵检测系统(IDS)灵敏度提升200%,新增三个蜜罐节点部署在核心业务区外围。DDoS防御带宽已扩容至峰值。”
安全组的负责人沉声回应。“所有员工账号权限二次核查完成,高危端口全部封闭。渗透测试红蓝对抗小组已就位,24小时不间断模拟攻击!”安全组负责人声音沉稳,带着铁血的味道。
“运维组负责人也回答道。
“所有核心服务器集群冗余备份完成,异地灾备中心实时热备。关键链路负载均衡优化完毕。监控告警阈值调至最敏感状态,任何风吹草动,10秒内告警直达响应小组!”运维负责人一丝不苟。
“好!”赵雷一拳砸在控制台上,“兄弟们,徐总说得对,饿了吧吃了这么大亏,绝不会善罢甘休!技术骚扰是小,怕的是狗急跳墙!‘水晶球’是我们的透明利刃,也是我们的护身符,绝不能出半点纰漏!
‘长城’是我们的盾牌,给我死死顶住,一只苍蝇也别想飞进来搞破坏!‘基石’是根基,必须万无一失!从现在起,全员进入一级战备状态,三班倒,人歇系统不能歇!发现任何异常,哪怕是最微小的流量波动,宁可错杀,绝不放过!立刻执行!”
技术部的空气仿佛凝固了,只有机器低沉的嗡鸣和屏幕上快速滚动的日志,昭示着无声的战争已然打响。
每个人都像上了发条的精密仪器,在各自的岗位上高速运转。
法务总监陈锋的办公室此刻更像一个微型法庭。巨大的会议桌旁,他麾下最精锐的六名律师已经就位,桌上堆满了厚厚的卷宗、打印出来的阿里妈妈道歉声明草稿(标注着密密麻麻的红圈和问号)、
以及刚刚由财务和业务部门联合提交的、触目惊心的损失评估报告。
“徐总的要求很明确:道歉要诚恳具体,赔偿要连皮带骨!”陈锋推了推金丝眼镜,镜片后的目光锐利如刀,“来,我们一个字一个字地过这份‘道歉函’。”
律师A指着草稿:“‘对近期发生的事件深表遗憾’?不行!‘遗憾’太轻飘飘!
必须明确为‘对关联公司及石艺馨个人蓄意捏造、散布不实信息,恶意诋毁每团声誉,造成严重经济损失和商誉损害的违法行为,表示最强烈的谴责和最深切的歉意!’”
*律师B补充:“这里,‘对每团平台可能造成的影响’?‘可能’?这是事实!必须改成‘对每团平台造成的实际、重大且恶劣的影响’!
要把市场监管总局的立案调查结果直接点出来,坐实他们的违法行为与我们遭受损失的直接因果关系!”
陈锋点头:“很好。赔偿方案部分,我们的损失评估报告是核心武器。直接经济损失:因谣言导致的股价异常波动损失、商户短期流失导致的佣金损失、用户订单短期下滑损失、为应对危机投入的额外推广和运营成本……
间接损失:品牌价值评级机构下调评级导致的潜在融资成本上升、合作伙伴信心动摇导致的合作延期或取消的预估损失、市场拓展计划被迫推迟的机会成本……
商誉损失:引用第三方权威机构出具的调查报告,量化品牌美誉度和信任度的下滑值……”
他顿了顿,语气森然:“还有一点,徐总强调了‘后续为消除影响投入的成本’。这包括但不限于:我们即将启动的‘安心计划’市场投入、持续的透明化数据监控和维护成本、法务团队处理此事的专项费用……