即便是在这个服务生行业也不例外,这不…这个看上去只有18岁左右的一个年轻女孩,正站在收银台的旁边。
“你去3号卡座,看看那个客人究竟要做什么?”
“3号卡座不是莹莹姐负责的吗?”
“让你去你就去,哪来那么多的废话!”
吧台的服务员有些不耐烦的说了一句。
那女孩只能将求助的目光看向了莹莹姐。
莹莹站在一旁笑了笑说道:“文娟,别说姐不照顾你,要是你把3号卡做服务好的话,说不定人家随随便便就给你一点小费!”
被称为文娟的女孩,她可不认为有这样的好事,虽然自己刚刚走向社会不久,但是有些人情世故她还是明白的。
特别是在她们这个并不大的圈子里,每天都是争来争去,那些优质的客人,基本上都被一些老员工服务,根本就没有她们的份。
而且茶楼里边也有相应的规定,客人给的小费是不用上交的,完全可以作为自己职业的收入一部分,不过也只有那些有钱的客人,才会大方的给他们这些服务员小费。
文娟在这里上班已经有半个月了,但是总共拿到的小费还不超过200块钱,这在所有的服务员当中,除
了那些实习生之外是最惨的一个。
当然所有的实习服务员也都差不多,她们所接待的客人基本上都是老员工不愿意服务的。
正所谓难缠的客人,脾气不好的,又或者是一些别的因素,基本上都是他们这些人去处理,一旦被点了名,就算不想去也不行,因为老员工随时都会给你小鞋穿,搞不好自己就会被扣工资,或者是受到一些别的惩罚。
“谢谢莹莹姐…我一定会把3号卡做服务好的…”
文娟说了一句,低着头便朝着3号卡座走了过去。
收银员看着文娟的背影,对着莹莹说道:“你都说那人是一个穷光蛋,怎么可能会给她打理小费…我们这样做是不是有些过分了?”